• 직접 준비하신 장례용품에 대해서는 공제혜택이 없으며, 이용하시는 상품규정 이하로 행사를 진행하실 경우, 그 차액분에 대해서는 권리포기로 간주합니다.
• 약정기간 만료 전에 서비스를 이용할 경우, 발인 전 잔여금을 회사에 일시납 하시면 됩니다.
• 장의버스 현대/기아 대형버스, 2017년식 이상 (운행지역에 따라 35인승으로 대체 지금)
• 장의리무진 링컨콘티넨탈 또는 크라이슬러, 2017년식 이상 (차량변경시 동급수준으로
• 상품별 각 차량(장의버스 또는 리무진)의 기본 제공 거리를 초과할 경우 1km마다 2,000원의 추가비용이 발생됩니다. (2021년 기준)
• 의전도우미 추가 시, 1인/1일/8시간/10만원/행사시점의 1인당 기준요금으로 추가비용이 발생합니다.(2022년 기준)
• 제사상, 화장장, 납골당(표), 공원묘지, 매장비용 등은 회원 부담입니다.
• 서비스 분쟁시 공정위 소비자 분쟁 해결 기준에 의합니다.
• 총환급 의무액(22,409,342,950원), 상조 관련자산(24,427,651,666원): 2023년 12월 31일 기준. ※공인회계사의 회계감사를 받음 (보람회계법인)
• 첫 입금일로부터 14일 이내에는 위약금없이 청약철회가 가능하며, 이후에는 공정위 표준 약관에 따릅니다.
• 고객불입금의 50%는 상조보증공제조합에 소비자피해 보상을 위한 보험계약을 체결하고 있습니다.
• 중도해약환급금에 대한 환급기준은 공정거래위원회 「선불식 할부계약의 해제에 따른 해약환급금 산정기준 고시」 에 따르며 환급금액은 공정거래위원회 고시 「상조업 표준약관」 에 따라 신청일로부터 3영업일 이내에 환급됩니다.
• 지역별, 종교별 서비스가 달라질 수 있으며, 장례서비스 기간은 3일장 기준으로 진행됩니다.
• 수의는 가이오명품수의(=특의): 대마50%, 저마 50% / 기계직 / 원사&원단 : 중국 / 봉제 : 한국, 베트남 가이오화장용수의(=평의):면 10%, 폴리 : 90% / 기계직 / 원사&원단 : 중국 / 봉제 : 중국 을 사용합니다.
• 관-매장시: 오동나무 4.2cm, 원산지•중국/ 화장 탈관:화장관, 오동나무(1.7cm), 원산지: 중국
• 명시된 품목 외에는 실비계산 하여야 합니다.
• 상품 종류에 따라 선택가능한 서비스 중 택1 하여 사용할 수 있습니다.(프리미엄,플러스.프라임,플래티넘: 장례, 웨딩, 크루즈/ 패밀리,6.25보훈드림:장례, 웨딩/ 스탠다드: 장례/라이트: 장례)